Sıkça Sorulan Sorular
Payment Gateway & Ödeme Geçidi
Ödeme geçidi (payment gateway) nedir?
Ödeme geçidi (payment gateway), işletmelerin müşterilerinden online ödeme almasını sağlayan ve bu işlemleri güvenli biçimde bankalara ileten yazılım altyapısıdır. Kart bilgilerini şifreler, 3D Secure ile kimlik doğrulaması yapar, bankaya yönlendirir ve sonucu işletmeye bildirir. Treps, PCI DSS Level 1 sertifikalı gerçek bir payment gateway olarak Türkiye'deki işletmelere hizmet verir.
Ödeme geçidi ile sanal POS arasındaki fark nedir?
Sanal POS, tek bir bankanın verdiği ödeme kabul hizmetidir; yalnızca o bankaya bağımlı çalışır. Payment gateway ise birden fazla bankaya ve ödeme kuruluşuna tek bir entegrasyonla bağlanır; akıllı yönlendirme (routing), tokenizasyon, fraud koruması ve ödeme orkestrasyonu gibi gelişmiş özellikler sunar. Treps bir payment gateway çözümü olduğundan 30+ banka ve kuruluşa tek API'den erişim sağlar.
Treps bir PSP mi, yoksa gerçek bir payment gateway mi?
Treps, ödeme kuruluşu (PSP) değil; gerçek bir payment gateway ve ödeme orkestrasyonu platformudur. PSP'ler belirli bir ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlem yapar; Treps ise banka ve ödeme kuruluşundan bağımsız olarak çoklu banka yönlendirmesi, PCI DSS Level 1 güvenlik, tokenizasyon ve ödeme orkestrasyonu sunar. Türkiye'de bu ayrımı karşılayan az sayıdaki çözümden biridir.
Ödeme İşlemleri
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
Tüm yerel ve uluslararası kredi kartları, banka kartları ve ön ödemeli kartlar ile ödeme kabul edebilirsiniz.
Taksitli ödeme destekliyor musunuz?
Evet, anlaşmalı bankaların taksit seçeneklerini destekliyoruz.
Teknik Sorular
Entegrasyon süreci ne kadar sürer?
Hazır API'larımız ve detaylı dokümantasyonumuz sayesinde entegrasyon süreci ortalama 1-2 gün sürmektedir.
Hangi programlama dillerini destekliyorsunuz?
REST API'miz sayesinde tüm programlama dillerini destekliyoruz. PHP, Java, .NET, Python ve Node.js için hazır kütüphanelerimiz mevcuttur.
Güvenlik
PCI-DSS uyumlu musunuz?
Evet, PCI-DSS Level 1 sertifikamız bulunmaktadır. Bu, kart sahibi verilerinin korunması için uluslararası güvenlik standartlarının en üst seviyesidir.
3D Secure desteği var mı?
Evet, tüm bankalar için 3D Secure 2.0 desteği sunuyoruz.
PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı nedir?
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu ödeme altyapısı, kart bilgilerinin işyeri sisteminde saklanmadığı, tokenizasyon ve şifreleme yöntemleriyle korunduğu bir sistemdir. Treps, PCI DSS Level 1 sertifikalı altyapısıyla bu standardı tam olarak karşılar.
Kart bilgilerimi nasıl koruyorsunuz?
Treps, tokenizasyon teknolojisi kullanır. Kart numaraları sisteme girdiği anda benzersiz token'lara dönüştürülür; gerçek kart bilgisi hiçbir zaman işyeri sisteminde saklanmaz. Tüm veriler TLS 1.2/1.3 ile şifrelenerek iletilir.
Fraud koruması (dolandırıcılık önleme) sunuyor musunuz?
Evet. Treps altyapısı şüpheli işlem kalıplarını anlık olarak tespit eder. Hata kodu yönetimi, limit kontrolleri ve banka bazlı yönlendirme kuralları sayesinde dolandırıcılık girişimleri otomatik olarak engellenir.
KVKK uyumluluğunuz var mı?
Evet. Treps, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gerekliliklerine tam uyumlu şekilde çalışır. Kişisel ve finansal veriler yalnızca gerekli işlem süreleri boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır.